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SHARK·FAULT ERR 16 AVISO

Error 16 de Shark — Robot atascado

Gravedad: Aviso — el robot está encajado y espera un rescate IQEZAIAI UltraMatrixPowerDetect
Última verificación: 06-07-2026 Herramientas: ninguna Tiempo: ~5 min Dificultad: fácil

RESPUESTA DIRECTA

El error 16 significa que el robot está atascado. Está encajado bajo un mueble, atrapado entre objetos o con el parachoques presionado. Muévelo a otro lugar y comprueba que el parachoques se mueve libre.
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CAUSAS FRECUENTES · ORDENADAS

1

Encajado bajo muebles bajos LA MÁS COMÚN

Los sofás y camas apenas más altos que el robot lo dejan entrar y luego aprisionan el parachoques o el chasis a la salida.

2

Atrapado por cables u objetos

Los cables sueltos y los objetos del suelo envuelven las ruedas o acorralan al robot en plena limpieza.

3

Parachoques bloqueado presionado

La solución oficial une «mueve el robot» con «comprueba el parachoques» — un parachoques atascado se interpreta como robot bloqueado.

CÓMO SOLUCIONARLO

Esta reparación no implica batería ni trabajo eléctrico.

Rescata el robot

Sácalo del lugar estrecho y colócalo en suelo despejado y nivelado.

Revisa el parachoques

Presiona el parachoques delantero y suéltalo — debe rebotar al instante por ambos lados.

Reinicia y acota la zona

Reinicia la limpieza. Si el robot vuelve a quedarse atrapado en el mismo sitio, añade una zona prohibida o una tira BotBoundary.

MODELOS AFECTADOS

Modelo Estado Firmware Piezas Verificado
Shark IQ Robot RV1001 activo — Piezas → 06-07-2026 · Fuente
Shark IQ Robot Self-Empty XL RV1001AE activo — Piezas → 06-07-2026 · Fuente
Shark EZ Robot Self-Empty AV911S activo — Piezas → 06-07-2026 · Fuente
Shark AI Robot RV2001 / AV2001 activo — Piezas → 06-07-2026 · Fuente
Shark AI Ultra Robot RV2502AE activo — Piezas → 06-07-2026 · Fuente
Shark Matrix Robot RV2310 activo — Piezas → 06-07-2026 · Fuente
Shark Matrix Plus 2-in-1 RV2610WA activo — Piezas → 06-07-2026 · Fuente
Shark PowerDetect NeverTouch RV2820ZE activo — — 06-07-2026 · Fuente
Shark PowerDetect ThermaCharged RV2910XE activo — — 06-07-2026 · Fuente

Modelos derivados de las etiquetas de serie de arriba. El estado de soporte sale de nuestra biblioteca EOL; cada fila enlaza a sus páginas de piezas y firmware.

Fuentes

Verificación

FUENTE OFICIAL VERIFICADO POR LA COMUNIDAD

Última verificación: 06-07-2026 · Cómo verificamos un código

Correcciones

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