ROBOFAULTS
Busca un código o síntoma…
EN ES
ROBOROCK·FAULT ERR 23 AVISO

Error 23 de Roborock — No puede volver a la base

Gravedad: Aviso — el robot quedó tirado lejos de la base; acóplalo a mano o la batería se agotará del todo S5S6S7S8Q
Última verificación: 05-07-2026 Herramientas: paño suave y seco Tiempo: ~5 min Dificultad: fácil

RESPUESTA DIRECTA

El error 23 significa que el robot perdió la baliza de localización de la base y no pudo volver a cargar. Limpia la zona de emisión de señal de la base, despeja el espacio a su alrededor y mándalo de vuelta.
#meaning · #causes · #fix · #parts · #models — enlaces directos a cada sección

CAUSAS FRECUENTES · ORDENADAS

1

Suciedad sobre la baliza de señal de la base LA MÁS COMÚN

La base guía al robot con infrarrojos. Una ventana emisora polvorienta o manchada vuelve la base invisible.

2

Objetos bloqueando el acceso a la base

Zapatos y cajas delante de la base cortan la trayectoria final de aproximación del robot.

3

Base movida en plena limpieza POCO FRECUENTE

Cambiar la base de sitio con el robot fuera deja huérfana la posición guardada en su mapa.

CÓMO SOLUCIONARLO

Esta reparación no implica batería ni trabajo eléctrico.

Limpia la ventana emisora de la base

Pasa un paño seco por la zona de emisión de señal del frontal de la base y retira pegatinas o suciedad.

Despeja el entorno de la base

Deja libre medio metro a cada lado y un metro y medio por delante.

No muevas la base

Ponla contra una pared en suelo duro y déjala fija — cada mudanza obliga al robot a reaprender el sitio.

Prueba el regreso

Arranca el robot a una habitación de distancia y pulsa el botón de base. Debe volver y conectarse sin dar vueltas.

PIEZAS COMPATIBLES

Como Asociado de Amazon, RoboFaults recibe ingresos por las compras adscritas. Los precios se muestran en el sitio del vendedor.

Base de carga — S5 y S6

Base de carga — S5 y S6

S5S5 MaxS6S6 MaxV

Revisa los contactos de la base de carga y el tipo de enchufe de tu región antes de pedir un recambio.

Compatibilidad y detalles del recambio → Ver precio en Amazon ↗

FIRMWARE RELACIONADO

serie S5 (S5)

DATOS DE MUESTRA — dataset en construcción
3.3.9_0017683.5.4_0019103.5.7_0020083.5.8_0020203.5.8_002034

Las líneas de tiempo de firmware se reconstruyen cada mes a partir de las notas de versión. Las versiones marcadas como muestra provienen de la comunidad y aún no están verificadas. Cronología completa del firmware →

MODELOS AFECTADOS

Modelo Estado Firmware Piezas Verificado
Roborock S5 limitado s5 Piezas → 05-07-2026 · Fuente
Roborock S6 limitado s6 Piezas → 05-07-2026 · Fuente
Roborock S7 activo s7 Piezas → 05-07-2026 · Fuente
Roborock S8 activo s8 Piezas → 05-07-2026 · Fuente
Roborock Q5 / Q7 activo q Piezas → 05-07-2026 · Fuente

Modelos derivados de las etiquetas de serie de arriba. El estado de soporte sale de nuestra biblioteca EOL; cada fila enlaza a sus páginas de piezas y firmware.

Fuentes

Verificación

FUENTE OFICIAL

Última verificación: 05-07-2026 · Cómo verificamos un código

Correcciones

¿Ves un error? Informa de una corrección — se publica en 48 h y queda registrada en esta página.