ROBOFAULTS
ROBOROCK·FAULT ERR 24 INFO

Error 24 de Roborock — Zona restringida o barrera detectada

Gravedad: Info — el robot está respetando tus reglas — no arranca dentro de un área prohibida S5S6
Última verificación: 05-07-2026 Herramientas: ninguna Tiempo: ~2 min Dificultad: fácil

RESPUESTA DIRECTA

El error 24 significa que el robot está dentro de una zona prohibida o contra una barrera, así que se niega a moverse. Probablemente alguien lo llevó ahí. Sácalo del área restringida y reinicia.
#meaning · #causes · #fix — enlaces directos a cada sección

CAUSAS FRECUENTES · ORDENADAS

1

Robot colocado dentro de una zona prohibida LA MÁS COMÚN

Llevar el robot en brazos a una zona que dibujaste en la app lo deja varado en terreno prohibido.

2

Zonas obsoletas o sobredimensionadas en el mapa

Zonas antiguas de una distribución de muebles que ya no existe pueden cubrir la posición actual del robot.

3

Robot desviado sobre la cinta barrera POCO FRECUENTE

Un rescate o unas ruedas que patinan pueden dejar el robot sobre la cinta que normalmente evita.

CÓMO SOLUCIONARLO

Esta reparación no implica batería ni trabajo eléctrico.

Saca el robot

Llévalo un metro o más fuera de la zona prohibida o lejos de la cinta barrera.

Reinicia la limpieza

Arranca de nuevo desde la app o con el botón de limpieza.

Revisa tus zonas

Abre el mapa en la app y borra o reduce las zonas que ya no encajan con tu casa.

FIRMWARE RELACIONADO

serie S5 (S5)

DATOS DE MUESTRA — dataset en construcción
3.3.9_0017683.5.4_0019103.5.7_0020083.5.8_0020203.5.8_002034

Las líneas de tiempo de firmware se reconstruyen cada mes a partir de las notas de versión. Las versiones marcadas como muestra provienen de la comunidad y aún no están verificadas. Cronología completa del firmware →

Fuentes

Verificación

FUENTE OFICIAL

Última verificación: 05-07-2026 · Cómo verificamos un código

Correcciones

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