La mopa del Roborock no funciona
RESPUESTA DIRECTA
CAUSAS FRECUENTES · ORDENADAS
Tanque vacío o sin encajar LA MÁS COMÚN
El tanque tiene que encajar con un clic — metido a medias, la línea de agua no conecta. Y es fácil olvidar el rellenado tras la última sesión.
Caudal bajo o apagado en la app
Un ajuste por habitación de una limpieza anterior puede mantener el caudal al mínimo en esa zona sin que lo notes.
Filtro o goteros con cal
El agua dura deja costra mineral en el filtro del tanque y en los orificios de goteo. El caudal mengua durante semanas hasta que la mopa vuelve seca.
Mopa o soporte mal colocados POCO FRECUENTE
El soporte debe deslizarse hasta hacer clic, con la mopa colocada húmeda — una mopa seca y acartonada no reparte el poco agua que llega.
Lectura errónea del sensor de alfombra o fallo de bomba RARA
En S7 y posteriores, un sensor de alfombra sucio puede leer suelo duro como alfombra — la mopa se eleva y el agua se corta. Una bomba averiada es el caso raro y peor.
CÓMO SOLUCIONARLO
Llena y encaja el tanque
Llénalo con agua sin aditivos, deslízalo hasta oír el clic y haz lo mismo con el soporte de la mopa.
Sube el caudal de agua
En la app, pon el caudal en medio o alto — y revisa los ajustes por habitación si solo algunas zonas salen secas.
Descalcifica el filtro y los goteros
Enjuaga el filtro del tanque y limpia los orificios de goteo con un paño humedecido en vinagre para disolver la costra de cal.
Lava la mopa y colócala húmeda
Una mopa limpia y previamente humedecida absorbe y reparte el agua. Una acartonada la bloquea.
Limpia el sensor de alfombra y prueba
En S7 y posteriores, pasa un paño seco por la ventana del sensor de alfombra, reinicia el robot y friega una pequeña zona de prueba.
PIEZAS COMPATIBLES
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Filtro del depósito de agua — S5
Un filtro del depósito obstruido deja el paño sin agua; cámbialo si el caudal sigue bajo tras limpiar el depósito.
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Lava el paño tras cada sesión de fregado; un paño endurecido deja marcas en el suelo.
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Si el velcro del soporte se desgasta, el paño se desliza durante el fregado VibraRise; el soporte se suelta sin herramientas.
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Última verificación: 05-07-2026 · Cómo verificamos un código
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